Не работет, не запускается Cyberpunk 2077 (2020)? Вылетает во время игры? Ошибка при запуске? Тормоза, фризы, просадки ФПС? Черный или белый экран? Нет звука? — Решение проблем по игре Cyberpunk 2077 (2020)

Содержание

    Внимание! Ниже расположена инструкция по умолчанию, она описывает частые ошибки и возможные варианты их решения для всех игр.
    В связи с геополитической ситуацией, для перехода на некоторые сайты может потребоваться VPN.

    Запуск от имени администратора, в режиме совместимости, в окне без рамок

    Для начала попробуйте запустить игру от имени администратора. Если игре более 5 лет, попробуйте запустить её в режиме совместимости с более старой версией windows, например windows 7 (для очень старых игр можно попробовать Windows XP SP3).

    Правой кнопкой мыши по ярлыку игры → свойства → совместимость → ставим флажки "Запустить программу в режиме совместимости с..." и "Запускать эту программу от имени администратора".

    Эти два действия очень часто решают проблему запуска и стабильного ФПС.

    Если вы играете через Steam или другой лаунчер, попробуйте запускать игру через него (после того, как выполнили действия выше).

    Так же часто помогает запустить игру в окне без рамок.

    Отключение XMP профиля в Bios

    Если вы не знаете, что это такое, то можете переходить к следующему пункту.

    Не запускается игра в Steam

    Для начала просто перезапустите Steam. Если не помогло, то перейдите в свойства игры → расположение файлов → запуск от имени администратора (смотри самый первый пункт).

    Если вы используете пиратку

    Есть вероятность, что репак неисправный, подробнее читать тут. Но для начала рекомендуем ознакомиться с пунктами ниже.

    Проверка / установка драйверов

    Проверьте все драйверы:

    • бесплатная утилита Driver Pack (если у вас пустая страница, попробуйте войти через вкладку инкогнито или отключите AdBlock)
    • аналог Driver Booster
    • зайти на сайт производителя вашего ноутбука или мат. платы и скачать драйвера там

    Вы так же можете отдельно установить драйвера на видеокарты и сопутствующее ПО на сайтах разработчиков видеокарт, там драйвера появляются быстрее, чем в автоапдейтерах:

    Обновление DirectX

    Все ошибки, которые имеют в себе приставку D3D, X3D, xinput *** .dll скорее всего сообщают об отсутствии нужных библиотек DirectX

    Может помочь установка библиотек NET Framework

    Обновление библиотек Microsoft Visual C++

    Если в названии упоминается приставка MSVC, и если не упоминается, обновление этих библиотек для игр чрезвычайно важно. К тому же даже после установки вы можете заметить, что ошибка повторяется, причина в том, что необходимо скачивать все версии, как х64, так и х86, некоторые игры требуют обе.

    Распространяемые библиотеки Microsoft Visual C++ скачать

    Очистка системы с помощью Advanced SystemCare Free

    Скачиваем программу

    Запускаем, включаем анализ на основе Искусственного Интеллекта. Программа, вероятно, найдет огромное количество мусорных файлов, битых записей в реестре и прочего.

    После завершения анализа примените автоматическое исправление

    Системные требования Cyberpunk 2077 (2020)

    Убедитесь, что ваш железный конь соответствует минимальным характеристикам, необходимым для этой игры:

    Минимум

    • Требуются 64-разрядные процессор и операционная система
    • Операционная система: Windows 10
    • Процессор: Intel Core i5-3570K / AMD FX-8310
    • ОЗУ: 8 GB RAM
    • Видео: NVIDIA GeForce GTX 970 / AMD Radeon RX 470
    • DirectX: Версия 12
    • Хранилище: 70 GB свободного места
    • Дополнительно: In this game you will encounter a variety of visual effects that may provide seizures / loss of consciousness in a minority of people. If you / someone you know experiences any of the above symptoms while playing, stop and seek medical attention immediately.

    Рекомендуется

    • Требуются 64-разрядные процессор и операционная система
    • Операционная система: Windows 10
    • Процессор: Intel Core i7-4790 / AMD Ryzen 3 3200G
    • ОЗУ: 12 GB RAM
    • Видео: GTX 1060 6GB / GTX 1660 Super / Radeon RX 590
    • DirectX: Версия 12
    • Хранилище: 70 GB свободного места
    • Дополнительно: Рекомендуется SSD

    Наличие вирусов

    Проверьте ваш компьютер на наличие вирусов, можно использовать бесплатные и пробные версии, например:

    Усердный антивирус блокирует запуск Cyberpunk 2077 (2020)

    Ситуация обратная предыдущей, установленный или встроенный (защитник windows) антивирус блокируют запуск игры, необходимо либо отключить их на время, либо добавить в исключения папку с игрой. Однако, если защитник успел поместить какие-либо файлы в карантин, игру придется переустановить.

    Как временно отключить защитник Windows 10

    Пуск → Параметры → Обновление и безопасность → Безопасность Windows → Защита от вирусов и угроз → Крутим вниз до пункта "Параметры защиты от вирусов и угроз", кликаем "Управление настройками" → отключаем "Защита в режиме реального времени".

    Как добавить файлы и папки в исключения защитника Windows

    Пуск → Параметры → Обновление и безопасность → Безопасность Windows → Защита от вирусов и угроз → Крутим вниз до пункта "Исключения", кликаем "Добавление или удаление исключений" → нажимаем "Добавить исключение" → выбираем нужный файл или папку

    Cyberpunk 2077 (2020) изображение выходит за края, изображение не разворачивается на весь экран, неправильное расположение окна игры, проблемы с разрешением экрана

    Разумеется, вы уже проверили в настройках игры пункты "разрешение экрана" и "на весь экран".

    Проблема может крыться в неправильном масштабировании. Необходимо перейти в свойства ярлыка → изменить параметры высокого DPI → поставить флажок в самом низу и нажать ОК

    Исправляем проблемы с разрешением в играх

    Cyberpunk 2077 (2020) неправильно определяет монитор, запускается не на том мониторе

    Если вы пытаетесь вывести игру на другой монитор, вам может помочь статья 5 способов вывести игру на второй монитор.

    Cyberpunk 2077 (2020), скачанная с торрента, не работает

    Пиратские версии вообще не гарантируют стабильной работы, их разработчики не отвечают перед вами за качество продукта, жаловаться некуда. Есть вероятность, что репак окажется нерабочим, или недоработанным именно под ваши характеристики. В любом случае мы рекомендуем пользоваться лицензионными версиями игр, это убережет ваш компьютер от всевозможных программ-шпионов, майнеров и прочей нечисти, так же обеспечив стабильную поддержку и выход новых патчей от разработчиков.

    Cyberpunk 2077 (2020) не скачивается или скачивается долго. Лагает, высокий пинг, задержка при игре

    В первую очередь проверьте скорость своего интернет-соединения на speedtest.net, если заявленная скорость в порядке, проверьте, не загружен ли ваш канал, возможно у вас подключено несколько устройств к вай-фаю, идет обновление операционной системы, скачивается что-то в браузере, или запущен фильм. Посмотрите нагрузку на сеть в диспетчере устройств. Проверьте целостность кабеля, идущего к вашему устройству. Если вы все же пользуетесь торрентом, возможно, скорость раздачи ограничена из-за нехватки раздающих. В крайнем случае вы всегда можете позвонить своему провайдеру и узнать, все ли в порядке с вашей линией.

    Cyberpunk 2077 (2020) выдает ошибку об отсутствии DLL-файла

    Запишите название DLL файла и скачайте его, используя интернет поиск, там же должно быть описание, что именно это за файл и где он должен лежать, если никакого описания нет, рекомендуем поискать альтеративные сайты для скачивания. Или воспользуйтесь утилитой DLL-Fixer

    Cyberpunk 2077 (2020) не устанавливается. Установка прекращена, прервана

    Проверьте наличие свободного места на вашем диске. Если с местом все в порядке, рекомендуем так же проверить диск на наличие битых секторов с помощью бесплатных программ VictoriaHDD или CrystalDiskInfo

    Cyberpunk 2077 (2020) зависает, застывает изображение

    Проблема вполне может быть вызвана самой игрой, это хороший вариант. Но такое поведение может свидетельствовать о неполадках в работе процессора и видеокарты. Проверьте температуры CPU и GPU, нормальный уровень можно узнать на сайте разработчика по модели устройства. Если температура завышена, устройство уже не на гарантии и его давно не чистили, сделайте это сами (если понимаете как) или отнесите в сервисный центр на чистку и замену термопасты, если проблема не устранена, есть вероятность сбоя других компонентов: материнской платы, оперативной памяти или блока питания.

    Cyberpunk 2077 (2020) тормозит. Просадки частоты кадров. Низкий FPS (ФПС)

    Вероятно вашему ПК не хватает мощности для стабильной работы Cyberpunk 2077 (2020). Для начала включите вертикальную синхронизацию, если она выключена и проверьте результат. Затем попробуйте понизить все графические настройки до минимума, кроме разрешения экрана. После повышайте до тех пор, пока картинка остаётся комфортной. Если же понижение не помогло, остаётся только понижать разрешение.

    В Cyberpunk 2077 (2020) нет звука. Ничего не слышно

    Проверяем звук в настройках игры. Проверяем звук на самом ПК, например музыку в браузере. Если ничего нет:

    • проверьте уровень звука в windows (вашей ОС), возможно уровень звука установлен в 0
    • проверьте правильность подключения колонок, наушников
    • если устройство нестандартное, ему могут потребоваться свои драйвера от разработчика
    • возможно нет драйверов на звук в системе вообще (обновляем, смотри первый пункт)
    • в крайнем случае есть вероятность, что вышла из строя звуковая карта

    Cyberpunk 2077 (2020) не видит мышь, клавиатуру или геймпад. Не работает управление

    Первым делом перейдите в настройки игры и проверьте, переключено ли у вас устройство управления на геймпад (если проблема в нем). Плотно ли подключены провода? Работают ли устройства вне игры? Решением может быть проверка драйверов с помощью утилит (смотри первый пункт) или банальное отключение → подключение.

    Cyberpunk 2077 (2020) ошибка 0xc0000142

    Если Cyberpunk 2077 (2020) выдает ошибку 0xc0000142, устранить проблему можно одним из способов, указанных ниже. Лучше всего пробуйте один за другим, пока проблема не решится.

    1. При загрузке игры отлючите все антивирусные программы.
    2. Проверьте путь к папке игры, все должно быть записано латинскими буквами (английскими). Например C:\Games\Game Folder.
    3. Имя пользователя Windows тоже должно быть указано латиницей. Нажмите Win+R → наберите команду netplwiz → выделите имя пользователя → Свойства.
    4. Зайти в свойства игры, кликнув правой кнопкой мыши по ярлыку. Совместимость → Режим совместимости  → Выберите режим совместимости отличный от вашей ОС → Поставьте галочку "Запускать от имени администратора".

    Если эти советы не помогли, значит надо искать проблему в стабильности работы ОС и в файлах игры.

    • С помощью Advanced SystemCare Free проведите стандартную очистку. 
    • Замените значение реестра: ПоискРедактор РеестраHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindowsLoadAppInit_DLLs → в строке Значение замените 1 на 0. 
    • Проверьте компьютер на наличие вредоносных программ и вирусов. После проверки и чистки перезагрузите ПК и снова загрузите игру.
    • Проверьте, чтобы у вас были установленные все необходимые версии компонентов, а именно Microsoft Visual C++, DirectX, Драйвера (смотри пункты в начале).